Términos de uso

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Lee con atención estos Términos de uso («Términos») antes de usar la aplicación móvil CaloLift y el sitio web calolift.com (juntos, el «Servicio»), operados por CaloLift («nosotros», «nos», «nuestro»).

Aceptación

Estos Términos son el acuerdo entre tú y nosotros para tu uso del Servicio. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no puedes usar el Servicio.

Tu uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de privacidad, que explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

Requisitos

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si eres menor de edad donde vives, solo puedes usar el Servicio con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.

Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar la app. Te comprometes a dar información veraz, a mantener seguro el acceso a tu cuenta y a avisarnos si crees que otra persona la ha usado. Tu cuenta es personal y no puede compartirse ni transferirse. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento; consulta Eliminar tu cuenta.

Aviso de salud

El Servicio ofrece información general de fitness y nutrición solo con fines educativos. No es asesoramiento médico y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un médico, dietista u otro profesional cualificado.

Habla con un médico antes de cambiar tu dieta o empezar un programa de ejercicio, sobre todo si estás embarazada o en periodo de lactancia, tienes una enfermedad, tomas medicación, o tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria. Los objetivos de calorías y nutrición que muestra la app son estimaciones basadas en la información que das. Usas el Servicio, y participas en cualquier actividad física, bajo tu propio riesgo. Si te encuentras mal mientras haces ejercicio, para y busca ayuda médica. En caso de emergencia, llama a tu número local de emergencias.

Funciones de IA

Algunas funciones del Servicio funcionan con inteligencia artificial. Sus resultados, incluidas las estimaciones de calorías y nutrición, las sugerencias de comidas y las respuestas del coach, se generan automáticamente, pueden ser inexactos o incompletos y debes comprobarlos antes de fiarte de ellos. No te bases en ellos para decisiones sobre alergias, necesidades médicas o seguridad. Las funciones de IA tienen límites de uso que dependen de tu plan.

Suscripciones

Algunas funciones del Servicio son gratuitas, con límites. Otras solo están disponibles con una suscripción de pago («CaloLift Pro»).

• Facturación. Las suscripciones las vende y factura Apple (App Store) o Google (Google Play) a través de tu cuenta de la tienda. El precio y el periodo de facturación se muestran antes de confirmar la compra.
• Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo, al precio vigente en ese momento, salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual.
• Pruebas gratuitas. Si se ofrece una prueba gratuita, tu suscripción de pago empieza cuando termina la prueba, salvo que canceles antes.
• Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento en los ajustes de suscripciones de la App Store o de Google Play. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste. Borrar la app o tu cuenta no cancela tu suscripción.
• Reembolsos. Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus propias políticas.

Podemos cambiar las funciones incluidas en cada plan o el precio de una suscripción. Te avisaremos de un cambio de precio con antelación y no se aplicará a un periodo que ya hayas pagado.

Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que añades al Servicio, como comidas, fotos, notas y mensajes. Nos das permiso para guardar y procesar ese contenido solo en la medida necesaria para prestarte el Servicio. Eres responsable del contenido que añades y debes tener derecho a añadirlo.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio con fines ilegales o de forma que pueda perjudicar a otros;
• intentar eludir los límites de uso o las medidas de seguridad, ni acceder a datos que no son tuyos;
• copiar, modificar, revender, aplicar ingeniería inversa ni extraer datos del Servicio;
• interferir con el Servicio ni usar medios automatizados para acceder a él.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, textos, gráficos y marcas, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por la ley. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio con fines propios y no comerciales, de acuerdo con estos Términos.

Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede apoyarse en, o enlazar a, servicios y contenidos que no son nuestros ni controlamos, como bases de datos de alimentos, plataformas de salud y tiendas de apps. No somos responsables de su contenido, exactitud, términos ni prácticas de privacidad.

Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Cuando termina tu acceso, tu derecho a usar el Servicio termina de inmediato.

Exclusión de garantías: «tal cual» y «según disponibilidad»

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio cumpla tus requisitos, logre un resultado concreto, funcione sin interrupciones ni errores, ni que la información que ofrece sea exacta o fiable.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluida la pérdida de datos, las lesiones personales o las pérdidas derivadas de tu uso del Servicio o de la imposibilidad de usarlo. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado a través del Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías ni limitar la responsabilidad, por lo que parte de lo anterior puede no aplicarse a ti. En ese caso, se aplica en la mayor medida que permita la ley.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde esté establecido el operador del Servicio, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Si eres consumidor, también te benefician las disposiciones imperativas de la ley del país donde vives.

Resolución de disputas

Si tienes una duda o una disputa sobre el Servicio, te comprometes a intentar resolverla primero de manera informal poniéndote en contacto con nosotros.

Términos de la App Store

Si descargaste la app de la App Store de Apple: estos Términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido, no tiene obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para ella y no responde de ninguna reclamación relacionada. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes avisar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app, si lo hubo. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer frente a ti. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de Estados Unidos y que no figuras en ninguna lista del gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás siguen plenamente en vigor. Que no hagamos valer un derecho o una disposición de estos Términos no supone una renuncia a ese derecho o disposición.

Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Si un cambio es importante, haremos esfuerzos razonables para avisarte antes de que los nuevos términos entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos revisados.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes contactar con el equipo de CaloLift por correo: support@calolift.com.